Políticas de privacidad
SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad contiene información sobre la recogida, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes del sitio Escuela de Misterios Luna de Fuego, con la finalidad de demostrar absoluta transparencia sobre el tema y aclarar a todos los interesados los tipos de datos que se recogen, los motivos de la recogida y la forma en que los usuarios pueden gestionar o eliminar su información personal.
El presente documento ha sido elaborado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) y el Reglamento de la UE n. 2016/679. Asimismo, el documento podrá ser actualizado como consecuencia de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
SECCIÓN 2 – ¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE?
Los datos personales del usuario se recogen cuando el usuario crea una cuenta/perfil en la plataforma o al utilizar las funcionalidades de la aplicación. Estos datos son los datos básicos de identificación, como correo electrónico, nombre completo, entre otros. A partir de ellos, podemos identificar al usuario y al visitante, además de garantizar una mayor seguridad y bienestar a sus necesidades.
SECCIÓN 3 – ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario recogidos son informaciones para la optimización de la navegación de acceso a las páginas.
SECCIÓN 4 – ¿PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario recogidos y almacenados por la plataforma Escuela de Mistérios Luna de Fuego tienen como finalidad:
Bienestar del usuario y visitante: mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia de los usuarios y proporcionar funcionalidades específicas según las características básicas del usuario.
Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y generar subsidio a la plataforma para la mejora de la calidad en el funcionamiento de los servicios.
Datos de registro: para permitir el acceso del usuario a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados.
Datos de contrato: conferir a las partes seguridad jurídica y facilitar la conclusión del negocio.
El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en esta Política de Privacidad solo ocurrirá mediante comunicación previa al usuario, de modo que los derechos y obligaciones aquí previstos permanecen aplicables.
SECCIÓN 5 – ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el período necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento, conforme a lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18.
Los datos pueden ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, excepto en los casos en que la ley ofrezca otro tratamiento.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas aptas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de tales datos.
La plataforma no se exime de responsabilidad por culpa exclusiva de terceros, como en caso de ataque de hackers, o culpa exclusiva del usuario, como cuando él mismo transfiere sus datos a terceros. El sitio se compromete a comunicar al usuario en caso de alguna violación de seguridad de sus datos personales.
Los datos personales almacenados son tratados con confidencialidad, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 7 – COMPARTIR DATOS
Los datos del perfil del usuario no se comparten públicamente en motores de búsqueda ni dentro de la plataforma.
SECCIÓN 8 – ¿SE TRANSFERIRÁN LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS A TERCEROS?
Los datos personales no se comparten con terceros.
SECCIÓN 9 – COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante y que quedan almacenados en él, con información relacionada con la navegación. Tales informaciones están relacionadas con los datos de acceso como lugar y hora, siendo almacenadas por el navegador para que el servidor pueda leerlas posteriormente con el fin de personalizar los servicios.
El usuario y visitante de la plataforma Escuela de Mistérios Luna de Fuego manifiesta conocer y aceptar que se puede utilizar un sistema de recogida de datos de navegación mediante el uso de cookies.
SECCIÓN 10 – CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proporcionar información personal en la plataforma, el usuario consiente la presente Política de Privacidad.
El usuario, al registrarse, manifiesta conocer y puede ejercer sus derechos de cancelar su registro, acceder y actualizar sus datos personales y garantiza la veracidad de la información facilitada.
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para lo cual debe ponerse en contacto a través de nuestros canales de atención.
SECCIÓN 11 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda que el usuario la revise con frecuencia. Los cambios surtirán efecto inmediatamente después de su publicación. Ante la fusión o venta de la plataforma, los datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios.
SECCIÓN 12 – JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la solución de controversias derivadas del presente instrumento, se aplicará íntegramente el Derecho brasileño. Los eventuales litigios deberán presentarse en el tribunal de la comarca donde se encuentre la sede de la empresa.